فصل ۴ از ۲۱ · عملیات سالن
رزرو و صف انتظار
رزرو، بیعانه، پذیرش، لغو، عدم مراجعه و مدیریت صف انتظار.
مسیر دسترسیعملیات سالن ← رزرو و صف انتظار
مراحل استفاده
- ۱
مشتری، تاریخ شمسی، دستگاه، مدت و بیعانه را ثبت کنید.
- ۲
در زمان مراجعه، رزرو را بررسی و پذیرش کنید.
- ۳
رزرو پذیرفته‌شده را به جلسه فعال تبدیل کنید.
راهنمای فیلدبه‌فیلد
هر کنترل چه کاری انجام می‌دهد؟
۹ فیلد و دکمه اصلی این بخش، بر اساس رابط نسخه جاری.
| فیلد یا دکمه | کاربرد | قاعده و نتیجه |
|---|---|---|
| مشتری | صاحب رزرو و شماره تماس. | برای پیگیری و پیامک لازم است. |
| تاریخ شمسی | روز رزرو در تقویم شمسی. | تاریخ گذشته پذیرفته نمی‌شود. |
| ساعت شروع | زمان مراجعه برنامه‌ریزی‌شده. | با رزروهای همان دستگاه تداخل نداشته باشد. |
| نوع / دستگاه | PC، PS5 یا دستگاه مشخص. | انتخاب دستگاه مشخص ظرفیت را قفل می‌کند. |
| مدت | زمان رزرو به دقیقه. | پایان از شروع و مدت محاسبه می‌شود. |
| بیعانه | وجه دریافت‌شده پیش از مراجعه. | در تسویه نهایی لحاظ می‌شود. |
| پذیرش | رزرو را به جلسه تبدیل می‌کند. | فقط هنگام حضور مشتری بزنید. |
| لغو / عدم حضور | وضعیت رزرو را با علت می‌بندد. | اثر بیعانه طبق سیاست مرکز ثبت می‌شود. |
| صف انتظار | درخواست مشتری بدون ظرفیت قطعی. | با آزادشدن دستگاه قابل تبدیل است. |